Fracht.

Kostenloser Versand an den Paketkasten für Bestellungen über DKK. 399 DKK, sonst. 39

Versand für geschäftliche und private DKK. 49

Lieferzeit 1-2 Tage.

14  Tage volles Rückgaberecht.

Kostenloser Rückversand.

Widerrufsrecht
Es ist gegeben  14-tägiges volles Rückgaberecht für in unserem Webshop gekaufte Waren.
Die Frist berechnet sich ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.

Allerdings wurde ausnahmsweise alles vom 15. November bis 24. Dezember gekauft. Der Umtausch ist bis einschließlich 15. Januar möglich

Rückerstattung des Kaufbetrages
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei einer Wertminderung des Artikels ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.

Wir erstatten alle von Ihnen im Zusammenhang mit dem Kauf erhaltenen Zahlungen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben, dass Sie den Kauf stornieren möchten.

Wir erstatten Ihnen das Geld automatisch auf das gleiche Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben.

Widerrufsrecht auf Teamwear

Auf Teambekleidung besteht kein Widerrufsrecht, da diese auf Bestellung gefertigt wird. Die gesamte Teamkleidung ist im Voraus zu bezahlen.

SCHWARZE WOCHE und SCHWARZER FREITAG

Rabattcodes können in diesem Zeitraum nicht verwendet werden.

Zahlung
ES16  akzeptiert Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB. Pay Pal, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay und American EXpress. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.

Alle Beträge sind  inkl. MwSt

ES16 verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten nicht mitgelesen werden können.

Lieferung
ES16 Liefert an allen Wochentagen, bei vorheriger Bestellung 16 Uhr

Geschenkkarte Kann nur für Waren verwendet werden und kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Wenn Sie mit der Geschenkkarte Waren kaufen und diese anschließend zurücksenden, wird das Geld wieder auf die Geschenkkarte gebucht.

Beschwerderecht

Gemäß Kaufgesetz wird ein 2-jähriges Reklamationsrecht gewährt. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.

Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch fehlerhafte Bedienung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden.

ES16 übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Bei der Rückkehr
Anfragen sind zu richten an und Beschwerden sind zu richten an:

ES16
Oddervej 55b
8270 Højbjerg

Cvr 38911147

Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, werden nicht angenommen.

Erstattung
Sofern eine Rückerstattung vereinbart wurde, übermitteln Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.

Rücksendekosten  Hält ES16

Der Rücktritt muss uns spätestens mitgeteilt werden  45 nach dem Kauf und ab der Stornierung müssen Sie spätestens 45 % bezahlen  45 Tage nach Rücksendung der Sendung.

Die Kündigung muss per erfolgen E-Mail an mail@es16.dk. In der Mitteilung müssen Sie uns deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sie können auch unser Standard-Widerrufsformular nutzen und mit der Rücksendung senden. Du findest es hier:
https://return.shipmondo.com/es16

Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten.

Wenn der Artikel über die oben beschriebenen hinausgehend anprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, d. h. wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar keinen Kaufpreis zurück .

Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie daher das Gleiche tun, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun können. Sie können das Produkt testen, es aber nicht tatsächlich verwenden.

Einspruchsmöglichkeiten – Übersicht und Links:
Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten:

Zentrum für Beschwerdelösung
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Sie können sich über das Beschwerdeportal für Nævnenes Hus an das Zentrum für Beschwerdelösung wenden: https://kpo.naevneneshus.dk/

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.

Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/odr
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: info@domæne.dk